LOGIN CHECK

登录失败时,先排除五个常见原因

账号问题先从最基础的输入、验证码和网络状态查起,不急着重复提交。排查完成仍异常,再回到安全检查确认入口与设备环境。

情况先检查什么
账号无法识别确认字符、空格和输入法状态是否正确。
验证码失败确认是否已过期、输入是否完整、页面是否刷新。
页面反复跳转检查网络、浏览器缓存与入口来源。
手机按钮无响应先关闭导航抽屉,再确认遮罩是否已经消失。
提示异常权限停止继续,返回安全检查重新核对来源与设备。

相关说明

安全检查 处理入口与设备风险;移动端指南 处理手机菜单;常见答疑 集中回答站内高频问题。